1. Allgemeines

(1) Unsere Dienstleistungen dienen ausschließlich der akademischen Beratung und individuellen Unterstützung. Wir erstellen keine Arbeiten im Auftrag Dritter, insbesondere nicht für Studierende im Rahmen von Prüfungsleistungen. Unsere Leistungen wie Recherche, Textoptimierung, Coaching, Lektorat oder Übersetzung zielen auf die Förderung wissenschaftlicher Kompetenzen ab und erfolgen ausschließlich auf Basis dieser AGB sowie des konkret vereinbarten Vertragsinhalts. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden.

(2) Zur Leistungserbringung dürfen wir qualifizierte Dritte (z.B. freie Mitarbeiter) hinzuziehen. Die Auswahl erfolgt nach unserem Ermessen.

(3) Unsere Angebote sind freibleibend. Alle Preisangaben auf der Website oder bei Vertriebspartnern sind unverbindlich und dienen lediglich der Orientierung.

2. Vertragsschluss

Anfragen erfolgen über unser Kontaktformular oder über Partnerplattformen. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde unser individuelles Angebot ausdrücklich per E-Mail oder Plattformbestätigung annimmt.

3. Widerrufsrecht

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht, da unsere Leistungen stets kundenspezifisch erbracht werden.

4. Preise und Zahlungen

(1) Preise verstehen sich in Euro (EUR) oder Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.

(2) Die Zahlung erfolgt gemäß Vereinbarung, ggf. in Teilbeträgen entsprechend dem Fortschritt der Leistung. Die Zustimmung zu einer Teillieferung gilt mit Teilzahlung als erteilt.

(3) Eine Leistungspflicht besteht erst nach Zahlungseingang.

(4) Bei Zahlungsverzug können Mahnpauschalen (10 EUR/CHF) erhoben und Leistungen ausgesetzt werden.

(5) Nebenkosten wie Versand, Kopien oder Datenträger werden gesondert berechnet.

(6) Die Restzahlung ist spätestens bei finaler Lieferung fällig.

5. Vertragsgegenstand

(1) Vertragsgegenstand ist die vereinbarte Dienstleistung sowie ggf. die Einräumung beschränkter Nutzungsrechte.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, seine Anforderungen möglichst konkret zu formulieren und relevante Unterlagen frühzeitig bereitzustellen.

6. Akademische Nutzung

(1) Unsere Leistungen dürfen nicht als eigene Leistung im Rahmen prüfungsrelevanter Einreichungen verwendet werden.

(2) Mustervorlagen dienen ausschließlich als Orientierung. Die eigenverantwortliche Nutzung obliegt dem Kunden.

(3) Der Kunde ist für Erklärungen gegenüber Bildungseinrichtungen selbst verantwortlich.

(4) Urheberrechte verbleiben beim Ersteller. Eine fremde Urheberschaftsanmaßung erfolgt auf eigene Gefahr.

7. Projektabwicklung

(1) Die Kommunikation erfolgt über unsere Projektleitung via E-Mail, Telefon oder Plattform.

(2) Informationsdefizite sind beidseitig unverzüglich mitzuteilen.

(3) Unsere freien Mitarbeiter arbeiten eigenverantwortlich innerhalb der vereinbarten Fristen.

8. Änderungen

(1) Änderungswünsche sind schriftlich einzureichen. Wir unterbreiten daraufhin ein angepasstes Angebot.

(2) Kommt keine Einigung zustande, bleibt der ursprüngliche Auftrag bestehen.

9. Nachbesserung

(1) Innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung kann einmalig eine kostenlose Nachbesserung bei begründeten Mängeln verlangt werden.

(2) Weitere Nachbesserungen sind kostenpflichtig.

(3) Wir dürfen Nachbesserungen verweigern bei offenen Zahlungen, fehlender Durchführbarkeit oder reinen Geschmacksfragen.

(4) Bei Scheitern der Nachbesserung gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

10. Lieferfristen

(1) Liefertermine gelten nur bei rechtzeitiger Mitwirkung des Kunden. Nachweisliche Übergabe gilt als Lieferung.

(2) Höhere Gewalt oder Mitwirkungsverzögerungen berechtigen zur Fristverlängerung. Derartige Umstände sind mitzuteilen.

11. Nutzungsrechte

(1) Nutzungsrechte für private Zwecke werden nach vollständiger Zahlung eingeräumt.

(2) Eine Nutzung vor Zahlung ist nicht gestattet.

12. Haftung

(1) Für Inhalte ist der Kunde verantwortlich. Wir haften nicht für Zweckwidrigkeit oder missbräuchliche Verwendung.

(2) Unsere Haftung ist bei leichter Fahrlässigkeit auf vertragstypische Schäden begrenzt.

(3) Keine Haftung für Datenverlust bei fehlender Sicherung durch den Kunden.

(4) Subjektive Mängel oder Formatierungswünsche begründen keine Gewährleistung.

13. Vertragsrücktritt

(1) Einseitiger Rücktritt des Kunden berechtigt nicht zur Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

(2) Finden wir keinen geeigneten Bearbeiter, behalten wir uns einen fristgerechten Rücktritt mit Rückerstattung vor.

14. Lieferung

Lieferung erfolgt ausschließlich digital per E-Mail oder geschütztem Download-Link.

15. Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Anonymität zwischen Kunde und Bearbeiter wird gewahrt. Direkter Kontakt ist untersagt.

(2) Beide Seiten verpflichten sich zur Vertraulichkeit. Ausnahmen bedürfen schriftlicher Zustimmung.

(3) Datenverarbeitung erfolgt gemäß DSGVO. Ein absoluter Schutz vor Zugriff Dritter bei elektronischer Kommunikation kann nicht garantiert werden.

16. Gerichtsstand & Schlussbestimmungen

(1) Gerichtsstand ist unser Firmensitz, sofern rechtlich zulässig.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen unberührt. An ihre Stelle tritt eine wirtschaftlich gleichwertige Regelung.